HubSpot（ハブスポット）はマーケティング、セールス、カスタマーサービスなどの各ソフトウェアをつなぐ総合的なプラットフォームです。独自のHubSpot CRM（顧客関係管理）システムを導入することで、顧客とのコンタクトやパイプラインが可視化され、データを分析、蓄積していくことが可能になります。2005年にアメリカで始まり、現在まで世界120ヶ国、73,400社以上で導入されています。
こんな方へ
国内クラウドとの比較
純日本製のCRMサービスは多く存在し、実際に導入している企業も数多くあります。しかし中小企業にとって日本製のサービスの導入の壁となるのが費用の面です。その点HubSpotは、無料で使えるサービスが用意されており、有料版であっても¥4,800／月と非常に始めやすくなっています。顧客管理、営業支援、マーケティングオートメーションなどが入った「オールインワンパッケージ」ですので、全てのツールを一度に導入できるチャンスです。アメリカ発のサービスですが、日本語にも訳されいるため万が一の時のサポートも安心です。
特徴とメリット
